Colonnade Insurance là công ty bảo hiểm quốc tế có trụ sở tại Luxembourg, hoạt động tại nhiều quốc gia khu vực Trung và Đông Âu, trong đó có Cộng hòa Séc. Colonnade bắt đầu hoạt động từ năm 2016, với nền tảng từ Fairfax Financial Holdings Limited và kinh nghiệm từ các danh mục bảo hiểm của QBE và AIG tại khu vực Trung – Đông Âu.
Tại Cộng hòa Séc, Colonnade cung cấp nhiều sản phẩm bảo hiểm cho cá nhân và doanh nghiệp, trong đó đáng chú ý là bảo hiểm y tế dành cho người nước ngoài – sản phẩm phù hợp với những khách hàng cần bảo hiểm để xin visa dài hạn, cư trú dài hạn, gia hạn giấy tờ, học tập, làm việc hoặc lưu trú tại Séc. Theo thông tin từ Colonnade, sản phẩm bảo hiểm y tế cho người nước ngoài có thể được sử dụng làm chứng từ bảo hiểm khi xin visa hoặc giấy phép lưu trú dài hạn trên 90 ngày tại Cộng hòa Séc.
Colonnade và nhu cầu bảo hiểm của người Việt tại Séc
Đối với cộng đồng người Việt tại Cộng hòa Séc, bảo hiểm y tế không chỉ là một giấy tờ để hoàn thiện hồ sơ cư trú. Trên thực tế, bảo hiểm còn liên quan trực tiếp đến việc đi khám, nhập viện, xử lý chi phí y tế, gọi hỗ trợ khi gặp vấn đề sức khỏe và hiểu rõ quyền lợi được chi trả.
Nhiều người Việt khi mua bảo hiểm thường chỉ quan tâm đến giá hoặc tên hãng quen thuộc. Tuy nhiên, khi cần sử dụng bảo hiểm, khách hàng mới bắt đầu gặp các câu hỏi như:
“Đi khám ở đâu?”
“Có cần gọi bảo hiểm trước không?”
“Có phải trả tiền trước rồi xin lại không?”
“Không biết tiếng Séc thì xử lý thế nào?”
“Bố mẹ lớn tuổi có mua được không?”
“Bảo hiểm này có dùng cho giấy tờ cư trú không?”
Đây là lý do việc lựa chọn đúng sản phẩm bảo hiểm và có đơn vị tư vấn đồng hành bằng tiếng Việt là điều rất quan trọng.
Colonnade Insurance là công ty bảo hiểm quốc tế hàng đầu tại Trung và Đông Âu
Bảo hiểm y tế Colonnade dành cho người nước ngoài
Bảo hiểm y tế dành cho người nước ngoài của Colonnade được thiết kế cho cá nhân, gia đình… không có quốc tịch Séc; người xin visa dài hạn, cư trú dài hạn hoặc gia hạn cư trú tại Cộng hòa Séc; đồng thời phù hợp cho các mục đích lưu trú cá nhân, học tập và làm việc.
Sản phẩm này có thể bao gồm các quyền lợi như chăm sóc y tế toàn diện tại Séc, vận chuyển đến cơ sở y tế phù hợp, hồi hương, điều trị nha khoa cần thiết, thuốc theo đơn trong điều trị ngoại trú, chăm sóc liên quan đến thai kỳ và sinh con sau thời gian chờ, chăm sóc phòng ngừa và tiêm chủng bắt buộc.
Ngoài phạm vi tại Cộng hòa Séc, khách hàng cũng có thể mở rộng bảo hiểm sang khu vực Schengen trong phạm vi chăm sóc y tế cần thiết và khẩn cấp, tùy theo gói và điều kiện hợp đồng.
Với rất nhiều dòng sản phẩm bảo hiểm được thiết kế riêng cho người nước ngoài tại Séc đảm bảo hợp pháp về cư trú tại Séc
Những điểm đáng chú ý của Colonnade
Một trong những ưu điểm đáng chú ý của Colonnade là quy trình mua bảo hiểm thuận tiện. Khách hàng có thể mua online, thanh toán bằng thẻ và nhận hợp đồng qua email sau khi thanh toán. Điều này đặc biệt phù hợp với những khách cần chuẩn bị hồ sơ nhanh để xin visa, gia hạn cư trú hoặc bổ sung giấy tờ theo yêu cầu.
Colonnade cũng có dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi cần đi khám. Trong trường hợp không khẩn cấp, khách hàng nên liên hệ dịch vụ assistance trước để được hướng dẫn bước tiếp theo. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm, bằng tiếng Anh và tiếng Séc; ngoài ra có thể hỗ trợ phiên dịch sang tiếng Ukraina, Nga và Việt Nam.
Đây là điểm rất quan trọng với khách Việt tại Séc, đặc biệt là người mới sang, người lớn tuổi hoặc những khách chưa quen với hệ thống y tế và ngôn ngữ tại Séc. Trong trường hợp nguy hiểm đến tính mạng, khách hàng cần gọi cấp cứu 155 trước.
Phù hợp với nhiều nhóm khách Việt
Colonnade là lựa chọn đáng cân nhắc cho nhiều nhóm khách hàng Việt tại Séc, bao gồm:
• Người cần bảo hiểm để xin visa dài hạn
• Người cần gia hạn cư trú dài hạn
• Người mới sang Séc theo diện đoàn tụ gia đình
• Du học sinh, người đi làm, người lưu trú cá nhân
• Bố mẹ, ông bà lớn tuổi chưa có quốc tịch Séc
• Người chưa đủ điều kiện tham gia bảo hiểm y tế công
• Khách cần được hỗ trợ bằng tiếng Việt khi mua và sử dụng bảo hiểm
Đặc biệt, với những trường hợp bố mẹ hoặc ông bà lớn tuổi cần bảo hiểm để làm giấy tờ cư trú, khách hàng nên được tư vấn kỹ về độ tuổi, thời hạn bảo hiểm, mục đích cư trú và tình trạng sức khỏe trước khi mua.
CZECH VIỆT – đối tác chiến lược phân phối bảo hiểm Colonnade cho người Việt tại Séc
Tại Cộng hòa Séc, CZECH VIỆT là đối tác chiến lược đồng hành trong việc tư vấn và phân phối các sản phẩm bảo hiểm Colonnade đến cộng đồng người Việt.
Với kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách Việt tại Séc, CZECH VIỆT hiểu rõ những nhu cầu thực tế của cộng đồng: mua bảo hiểm để gia hạn cư trú, làm hồ sơ đoàn tụ gia đình, mua cho bố mẹ lớn tuổi, mua cho du học sinh, người lao động hoặc người mới sang Séc.
Khi mua bảo hiểm Colonnade qua CZECH VIỆT, khách hàng không chỉ được hỗ trợ chọn gói phù hợp, mà còn được giải thích rõ hơn về quyền lợi, điều kiện hợp đồng, thời hạn cần mua, quy trình sử dụng bảo hiểm và những lưu ý khi cần đi khám.
CZECH VIỆT cũng đồng hành cùng khách hàng sau khi mua bảo hiểm, hỗ trợ giải thích thông tin, hướng dẫn liên hệ assistance và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến bảo hiểm trong phạm vi có thể.
Sản phẩm và dịch vụ nổi bật
Bảo hiểm y tế dành cho người nước ngoài
Đây là sản phẩm trọng tâm dành cho người nước ngoài tại Séc, có thể dùng cho nhu cầu xin visa dài hạn, cư trú dài hạn hoặc gia hạn giấy tờ. Bảo hiểm phù hợp với người học tập, làm việc, lưu trú cá nhân hoặc đoàn tụ gia đình tại Cộng hòa Séc.
Hỗ trợ khi cần đi khám
Trong các trường hợp không khẩn cấp, khách hàng có thể gọi assistance để được hướng dẫn nên đi đâu, chuẩn bị giấy tờ gì, quy trình thanh toán như thế nào và trường hợp đó có thuộc phạm vi bảo hiểm hay không.
Hỗ trợ ngôn ngữ
Khách hàng có thể được hỗ trợ qua hệ thống assistance bằng tiếng Anh, tiếng Séc và có thể có phiên dịch tiếng Việt trong trường hợp cần thiết. Đây là điểm rất hữu ích với người Việt chưa quen hệ thống y tế tại Séc.
Mua bảo hiểm thuận tiện
Colonnade hỗ trợ mua bảo hiểm online, thanh toán bằng thẻ và nhận hợp đồng qua email, giúp quá trình chuẩn bị hồ sơ thuận tiện hơn cho khách hàng cần xử lý giấy tờ nhanh.
Ưu điểm nổi bật
– Phù hợp với người nước ngoài tại Séc:
Sản phẩm được thiết kế cho người xin visa dài hạn, cư trú dài hạn, gia hạn giấy tờ, học tập, làm việc hoặc lưu trú cá nhân tại Séc.
– Thuận tiện khi mua:
Có thể mua online, thanh toán bằng thẻ và nhận hợp đồng qua email, phù hợp với khách cần chuẩn bị hồ sơ nhanh.
– Bảo hiểm sinh viên:
Colonnade có lựa chọn phù hợp cho học sinh, sinh viên trong độ tuổi 6–30, thuận tiện cho các gia đình có con đang học tập tại Séc hoặc du học sinh cần bảo hiểm để làm hồ sơ lưu trú.
– Bảo hiểm thai sản:
Colonnade có lựa chọn liên quan đến thai sản, phù hợp với phụ nữ có kế hoạch mang thai hoặc sinh con tại Séc. Khách hàng nên tìm hiểu và mua sớm để đảm bảo đúng điều kiện và thời gian chờ theo hợp đồng.
– Bảo hiểm cho người trên 70 tuổi:
Một điểm đáng chú ý của Colonnade là người trên 70 tuổi vẫn có thể mua bảo hiểm và không cần khám sức khỏe trước khi mua. Đây là lựa chọn phù hợp cho các gia đình Việt có bố mẹ, ông bà lớn tuổi chưa có quốc tịch Séc hoặc cần bảo hiểm để làm giấy tờ cư trú.
– Có hỗ trợ khi sử dụng bảo hiểm:
Trong các trường hợp không khẩn cấp, khách hàng có thể liên hệ assistance trước khi đi khám để được hướng dẫn nên đến đâu, cần chuẩn bị gì và quy trình thanh toán như thế nào.
– Có thể hỗ trợ phiên dịch tiếng Việt:
Đây là lợi thế đáng chú ý với cộng đồng người Việt tại Séc, đặc biệt là người lớn tuổi, người mới sang hoặc khách chưa quen hệ thống y tế tại Séc.
